一、售前方案设计

二、售中

三、售后配送及安装

重庆主城区内免费送货上门进行安装，主城区外请与客服沟通协调处理。

1、提前一天电话预约安装；

2、客服电话沟通现场情况；

3、售后工程师上门安装。

四、回访

1、客服在安装完毕3天内回访客户满意度、使用情况及其它疑问。

五、保养/维修服务

安装完工的客户，其档案资料会录入售后数据库管理系统并反馈总部，售后工程师将会定期为您提供

终身的“管家”服务——

1. 定期进行售后电话回访，进行保养/维修满意度的调查以及您在产品使用过程中任何疑问的再咨询；

2. 每半年的产品保养维护，确保您的产品随时处于工作状态；

3. 设备在使用过程中如果出现任何问题，售后服务工程师会在48小时内赶赴现场，为您提供专业快捷

的维修服务。